Commitment in Kundenbeziehungen - Eine Multipartiale Messung Und Analyse Von Determinanten Und Erfolgswirkungen (German, Paperback, 2010 ed.)
Melchior D BryantMelchior David Bryant entwickelt Instrumente zur Messung verschiedener Commitment-Formen, untersucht anbieter- und wettbewerbsbezogene Einflussfaktoren und deckt deren Wirkungen auf den Beziehungserfolg auf. Daruber hinaus formuliert der Autor zielgruppenspezifische Empfehlungen fur das wertorientierte Kundenbeziehungsmanagement.
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Melchior David Bryant entwickelt Instrumente zur Messung verschiedener Commitment-Formen, untersucht anbieter- und wettbewerbsbezogene Einflussfaktoren und deckt deren Wirkungen auf den Beziehungserfolg auf. Daruber hinaus formuliert der Autor zielgruppenspezifische Empfehlungen fur das wertorientierte Kundenbeziehungsmanagement.
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Product Details
General
Imprint | GWV Fachverlage GmbH |
Country of origin | Germany |
Release date | April 2010 |
Availability | Expected to ship within 10 - 15 working days |
First published | April 2010 |
Authors | Melchior D Bryant |
Dimensions | 210 x 148 x 14mm (L x W x T) |
Format | Paperback - Trade |
Pages | 238 |
Edition | 2010 ed. |
ISBN-13 | 978-3-8349-2384-4 |
Barcode | 9783834923844 |
Languages | value |
Subtitles | value |
Categories | |
LSN | 3-8349-2384-2 |
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