Internet Self-Service in Kundenbeziehungen - Gestaltungselemente, Prozessarchitektur Und Fallstudien Aus Der Finanzdienstleistungsbranche (German, Paperback, 2008 ed.)
Harald SalomannHarald Salomann prasentiert Handlungsempfehlungen zur Gestaltung von Internet Self-Services in Kundenbeziehungen von Finanzdienstleistern. Er leitet Anforderungen fur die Planung, Konzeption und Umsetzung in kundenorientierten Prozessen ab."
R2,067
Or split into 4x interest-free payments of 25% on orders over R50
Learn more
20670
@R194pm x 12* 
Ships in 10 - 15 working days
Add to wish listReview this Item
Product Description
Harald Salomann prasentiert Handlungsempfehlungen zur Gestaltung von Internet Self-Services in Kundenbeziehungen von Finanzdienstleistern. Er leitet Anforderungen fur die Planung, Konzeption und Umsetzung in kundenorientierten Prozessen ab."
Customer Reviews
No reviews or ratings yet - be the first to create one!
Product Details
General
Imprint | Gabler Verlag |
Country of origin | Germany |
Release date | February 2008 |
Availability | Expected to ship within 10 - 15 working days |
First published | February 2008 |
Authors | Harald Salomann |
Foreword by | Prof Dr Walter Brenner |
Dimensions | 210 x 148 x 14mm (L x W x T) |
Format | Paperback - Trade |
Pages | 230 |
Edition | 2008 ed. |
ISBN-13 | 978-3-8349-0841-4 |
Barcode | 9783834908414 |
Languages | value |
Subtitles | value |
Categories | |
LSN | 3-8349-0841-X |
Similar Products | Recommended ProductsSee more 
Trending On Loot
Be the first to know about our
latest deals & promos! Subscribe Now
