Online-Kommunikation - Kunden Zielsicher Verfuhren Und Beeinflussen (German, Paperback, 2010 ed.)

Seien es Suchmaschinen, soziale Netzwerke oder Blogs - Unternehmen von heute mussen sich neuen kommunikativen Herausforderungen stellen. Wie kommuniziert man mit Konsumenten, die untereinander hochgradig vernetzt sind? Wie regt man digitale Mundpropaganda an? Und wie setzt man sein Kommunikationsbudget so ein, dass viele Neukunden gewonnen werden? Online-Kommunikation - richtig angewandt - ist die effizienteste Werbeform uberhaupt. Sie ist nicht nur in hohem Masse performanceorientiert, sondern ermoeglicht es auch, Kunden interaktiv anzusprechen und dadurch besonders zu involvieren. Die Autoren, erfahrene Experten fur Internet-Marketing, stellen Grundlagen der Online-Kommunikation sowie die gangigsten Instrumente und Beeinflussungstechniken dar - von der klassischen Webseitengestaltung bis zu jungsten Trends im Bereich der Social-Media-Kommunikation.