Tauschung in der strategischen Kommunikation - Eine kommunikationswissenschaftliche Analyse (German, Paperback, 2013 ed.)

Durfen PR-Manager lugen? Sind sie primar der Wahrhaftigkeit oder der Loyalitat gegenuber ihrem Auftraggeber verpflichtet? Diese Fragen sind Gegenstand intensiver Debatten im Berufsfeld der strategischen Kommunikation. Kerstin Thummes entwickelt in ihrer Untersuchung eine kommunikationswissenschaftlich fundierte Definition der Tauschung sowie eine Bewertungsgrundlage, durch die Tauschungen anhand ihrer Motive und Funktionen systematisiert werden koennen. Darauf aufbauend werden die Grenzen schadigender und die Notwendigkeit schutzender Tauschungen in Marktkommunikation und PR analysiert. Im Ergebnis erweist sich der absolute Wahrhaftigkeitsanspruch an PR-Manager als unerfullbar. Vielmehr zeigt sich, dass Public Relations ihr Legitimationsziel nur verwirklichen koennen, wenn es gelingt, bestimmte notwendige Tauschungen mit Schutzfunktionen als Teil des Rollenbildes der PR zu etablieren.