Wissensmanagement in Bildungseinrichtungen - Wie der Wissenstransfer unter Einbeziehung von Anreizsystemen gelingen kann (German, Paperback)

Masterarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Padagogik - Berufserziehung, Berufsbildung, Weiterbildung, Note: 1,0, Padagogische Hochschule Ludwigsburg (Institut fur Bildungsmanagement), Veranstaltung: Infomations- und Kommunikationstechnologien, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Mittelpunkt der vorliegenden Arbeit steht die Veranschaulichung der Relevanz von Wissensmanagement fur Bildungseinrichtungen. Die Debatte um wirkungsvolle Konzepte und deren Legitimation halt seit einigen Jahren an, jedoch sind Best-Practice-Ansatze hauptsachlich in Wirtschaftsbetrieben zu finden bzw. werden Konzepte fur eben solche entwickelt. Bildungseinrichtungen mussen sich gleichermassen wie Wirtschaftsbetriebe einer zunehmend dynamischen Umwelt stellen. Einen Beitrag dazu kann Wissensmanagement leisten, indem Wissen als wichtige Ressource identifiziert, gepflegt und gesteuert wird. Organisational betrachtet muss es gelingen, erfolgskritisches Wissen zu sichern und innovative Bildungsprodukte zu generieren, um dem Wettbewerb standhalten zu konnen. Bezieht man die individuelle Perspektive noch mit ein, kann Wissensmanagement auch zur Kompetenzentwicklung einzelner Mitarbeiter genutzt werden. Fur die Erreichung dieser Ziele scheint das Munchener Modell von Reinmann-Rothmeier und Mandl besonders geeignet zu sein, da es neben der be-triebswirtschaftlichen auch eine psychologisch-padagogische Sichtweise einnimmt. Dieses Modell zeigt diverse Ansatzmoglichkeiten fur Interventionen auf. So verlockend die Vereinfachung durch ein Modell erscheint, darf jedoch nicht ausser Acht gelassen werden, dass der Wissensprozess an sich ein komplexer und zum Teil schwer greifbarer Vorgang ist. Insbesondere wenn es um Wissenstransfer, also die Weitergabe von Know-how von Mitarbeiter zu Mitarbeiter geht, gibt es zahlreiche Kommunikationsstorungen, die den Prozess beeintrachtigen konnen. Daher ist es wichtig, erste Symptome von Kommunikationsstorungen wahrzunehmen und den Ursachen auf den Grund zu gehen. Ein we